Términos y Condiciones de Jugabet

Todo usuario debe cumplir con criterios de elegibilidad específicos y requisitos operativos para acceder y utilizar los servicios de la plataforma.

• Tener como mínimo 18 años de edad al momento de la registración, de conformidad con la legislación vigente en Argentina sobre juegos de azar en línea;
• Proporcionar datos personales verídicos, precisos y actualizados durante el proceso de registro y en toda comunicación posterior con la plataforma;
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a la cuenta, siendo el usuario el único responsable de cualquier actividad realizada desde su perfil;
• Utilizar los servicios de apuestas y demás funcionalidades de la plataforma conforme a los presentes términos y a las normas de juego limpio establecidas;
• Notificar de manera inmediata al equipo de soporte ante cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa detectada en la cuenta;
• Abstenerse de utilizar la plataforma con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la normativa aplicable en materia de juego responsable;
• Cumplir con todos los procedimientos de verificación de identidad requeridos para garantizar la seguridad de la cuenta y la integridad de los servicios.

• Crear más de una cuenta registrada bajo el mismo titular, domicilio o datos de identificación, con el fin de obtener bonos u otros beneficios de manera indebida;
• Utilizar software automatizado, bots o cualquier herramienta externa para realizar apuestas o interactuar con la plataforma de forma no autorizada;
• Presentar documentos de identidad falsificados o información personal falsa durante los procesos de verificación o registro;
• Participar en prácticas de colusión, fraude coordinado o cualquier forma de manipulación de eventos o resultados dentro de la plataforma;
• Intentar acceder a cuentas ajenas, sistemas internos o datos de otros usuarios sin autorización;
• Abusar de promociones o bonificaciones mediante la explotación de lagunas técnicas o procedimientos contrarios a las reglas establecidas;
• Realizar operaciones financieras vinculadas a actividades ilícitas, incluyendo el lavado de dinero u otros delitos contemplados por la legislación argentina.

El sitio web de Jugabet, su logotipo, marca registrada, diseño visual y la totalidad del contenido publicado constituyen propiedad intelectual exclusiva de Jugabet, y se encuentran protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y por la normativa de propiedad intelectual aplicable en la República Argentina.

El acceso a los servicios de la plataforma otorga al usuario un derecho personal, no exclusivo e intransferible para acceder al contenido disponible e interactuar con la plataforma de acuerdo con los presentes términos legales. El usuario no adquiere ningún derecho para copiar, reproducir, modificar, distribuir ni explotar comercialmente ningún elemento de la propiedad intelectual de Jugabet, bajo ninguna circunstancia.

Jugabet dispone de canales de asistencia especializados para resolver de forma ágil las consultas e inconvenientes que puedan surgir durante el uso de la plataforma.

• Problemas técnicos con la plataforma o errores de funcionamiento: soporte por chat en vivo, disponible en el sitio oficial;
• Consultas sobre verificación de cuenta o documentación requerida: correo electrónico dirigido al área de cumplimiento y verificación de identidad;
• Inconvenientes relacionados con transacciones, depósitos o retiros: canal de soporte financiero a través del correo electrónico especializado o chat en vivo;
• Preguntas sobre el uso de bonos, apuestas activas o reglas generales de la plataforma: sección de preguntas frecuentes disponible en el sitio, complementada por el chat en vivo;
• Denuncias de acceso no autorizado o situaciones de seguridad urgentes: contacto directo e inmediato con el equipo de soporte vía chat en vivo para atención prioritaria.